La Gestion de la Relation Décisionnelle
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La maîtrise des risques

Maîtriser l'ensemble des risques de l'entreprise.



La maîtrise des risques est un outil de pilotage et d’aide à la décision stratégique. Les décideurs privés ou institutionnels sont de plus en plus souvent confrontés, parfois jusqu’au pénal, à la problématique de la maîtrise des risques dans les domaines :

- de la géostratégie, sur la scène internationale,
- de l’environnement, face aux risques naturels ou industriels,
- des affaires, face aux difficultés de conduite de projets complexes.

Pourtant, aujourd’hui, la gestion du risque est encore compartimentée et il est très difficile pour le décideur d’obtenir une vue d’ensemble du risque global couru par l’organisation qu’il dirige. Face à la menace du risque, l’image de marque de l’entreprise est en jeu.

Il est donc devenu nécessaire de mettre en place une stratégie globale de compréhension des risques, complétée d’outils de compréhension des phénomènes complexes et, pour les décideurs, d’outils performants d’aide à la décision.

Si demain, le SRAS (la grippe aviaire) frappe vos collaborateurs, vos fournisseurs, vos clients, comment réagirez-vous? Etes-vous prêt? Avez-vous un plan? A-t-il été testé? Vos collaborateurs sont-ils informés, sensibilisés et rassurés?

Le maître mot est l’anticipation. Il ne s’agit pas de prédire les risques, surtout dans les secteurs où la complexité rend toute prédiction utopique. Il s’agit d’acquérir une meilleure compréhension de son environnement, d'identifier les sources de tension (menace d’attentat, délocalisation, risque sanitaire,…) et de mettre en place les procédures et les outils de prévention de risque et de gestion de crise.

Maîtriser les risques, c’est aussi savoir prendre les bons risques qui vont favoriser le développement de l’entreprise.

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