La maîtrise des risques
est un outil de
pilotage et d’aide à la décision
stratégique. Les
décideurs privés ou institutionnels sont de plus
en plus
souvent confrontés, parfois jusqu’au
pénal, à la
problématique de la maîtrise des risques dans les
domaines
:
- de la géostratégie, sur la scène
internationale,
- de l’environnement, face aux risques naturels ou
industriels,
- des affaires, face aux difficultés de conduite de projets
complexes.
Pourtant, aujourd’hui, la gestion du risque est encore
compartimentée et il est très difficile pour le
décideur d’obtenir une vue d’ensemble du
risque global couru par
l’organisation qu’il dirige. Face à la
menace du risque, l’image
de marque de l’entreprise est en jeu.
Il est donc devenu nécessaire de mettre en place une
stratégie globale de compréhension des risques,
complétée d’outils de
compréhension des
phénomènes complexes et, pour les
décideurs,
d’outils performants d’aide à la
décision.
Si demain, le SRAS (la grippe aviaire) frappe vos collaborateurs, vos
fournisseurs, vos clients, comment réagirez-vous? Etes-vous
prêt? Avez-vous un plan? A-t-il été testé? Vos collaborateurs sont-ils informés, sensibilisés et rassurés?
Le maître mot est l’anticipation. Il ne
s’agit pas de
prédire les risques, surtout dans les secteurs où
la
complexité rend toute prédiction utopique. Il
s’agit
d’acquérir une meilleure compréhension
de son
environnement, d'identifier les sources de tension (menace
d’attentat,
délocalisation, risque sanitaire,…) et de mettre
en
place les
procédures et les outils de prévention de risque
et de
gestion de crise.
Maîtriser les risques, c’est aussi savoir prendre
les bons
risques qui vont favoriser le développement de
l’entreprise.
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